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基隆長榮桂冠酒店，上午突然傳出火警！起火點在18樓的早餐餐廳，疑似是廚房人員油炸東西的時候，油跟熱氣被捲入排煙管，引發火勢。但是飯店發生火警，卻沒有疏散房客，也沒廣播通知。很多房客都是看到消防車，才知道飯店起火。

遠在幾公里外就看到飯店頂樓不斷冒出黑煙，長榮桂冠飯店起火，消防車趕緊抵達現場，迅速拉水線灌救，只是飯店內部起火，住在裡頭的房客卻完全不知情，因為業者根本沒有告知，也沒疏散，要不是看到消防人員進出，根本不曉得發生火災。

飯店房客：「聞到一股煙味，自己下來的。」記者：「知道有火災？」飯店房客：「我不知道，是我老公在18樓吃早點，他下來告訴我的。」記者：「所以飯店都沒有叫你們走？」飯店房客：「沒有。」記者：「也沒有廣播？」飯店房客：「沒有。」

根據了解，起火點在飯店18樓的餐廳廚房，疑似是抽油煙機濾油網積油太多沒清理，導致員工油炸東西時，油跟熱氣捲入排煙管，引發火警。只是記者前往採訪時，業者不願意讓媒體入內拍攝，只表示飯店消防設備已啟動，高樓層的警鈴也有示警。

消防人員：「(油煙)捲上抽油煙機裡面的風管，整個風管就燃燒起來。」記者：「據了解他們第一時間有沒有廣播疏散？」消防人員：「目前了解是並沒有。」

火勢在30分鐘內撲滅，沒有造成人員傷亡，確切起火原因還要調查，但發生火警，業者卻沒有進行疏散，保障房客安全，恐怕將面臨相關的行政處分。